售後服務中心是上蘇州佳速有限公司非常重要的(de)部門之一。她(tā)的主要工作是：接受客戶綜合業務咨詢,爲客戶提供技術支持；受理、協調、處理客戶投訴,解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題；主動與客戶溝通、聯系(xì),了解(jiě)客戶的感受和需求(qiú),及(jí)時将客戶信息反饋至(zhì)各相關管理部門和生産企業并妥善處理。

售(shòu)後服務中心下設客戶管理部和技術服務部。客戶管理部主(zhǔ)要受(shòu)理(lǐ)客戶的綜合業務咨詢,技術服務部主要爲客戶提供産品售前、售中、售後的技術支持和解決方案。爲了使每一位客戶在佳(jiā)速都(dōu)能得到(dào)滿意的服務,并與公司保持(chí)良好的信任關系,我們強調客戶服務的(de)針對性和有效性,并實行了受(shòu)理負責制,即對客戶的每一個電話、每(měi)一個(gè)問題負責(zé),使彼此增進感情、加深了解。如果您(nín)有(yǒu)任何有關我們産品的問題和需(xū)求,或者對我們的服務有任何意見與建議,歡迎您随時與我們溝通,我們将盡心盡力,竭誠爲您服務。您的(de)滿意是我們服務的宗旨,公(gōng)司與客(kè)戶的共同發展是我們執著的追求。

面對未來,售後服務中心全體員工将以關愛溫暖客(kè)戶,用服務鑄造輝煌。